Termos e Condições
1. INTRODUÇÃO
Bem-vindo à Kindred Press Inc. (“Kindred Press”, “nós”, “nos”, “nosso”). Agradecemos o seu interesse nos nossos livros personalizados e esperamos satisfazer a sua encomenda de forma rápida e satisfatória. A Kindred Press é um serviço feito por encomenda que personaliza livros com base nos dados que nos fornece. Este Site é propriedade e é operado pela Kindred Press Inc. Questões ou preocupações sobre o Site ou estes Termos e Condições podem ser enviadas para support@kindredpress.com. Estas Condições regem o conteúdo e a utilização do Site e os termos ao abrigo dos quais fornecemos produtos. Ao utilizar o Site e/ou encomendar qualquer Produto, reconhece que leu, compreendeu e aceita estas Condições. Se não concordar, não utilize o Site. Podemos atualizar estas Condições periodicamente. A utilização contínua após a entrada em vigor das alterações significa que as aceita. Pode imprimir uma cópia usando a função de impressão do seu navegador.
2. DEFINIÇÕES
• “Comprador” significa a pessoa nomeada na Encomenda. • “Contrato” significa a Encomenda e a respetiva Confirmação de Encomenda. • “Defeituoso” significa que o Produto físico apresenta um defeito de fabrico ou de impressão, como páginas rasgadas ou em falta, encadernação defeituosa ou um erro de impressão material. Não inclui erros, imprecisões, artefactos, variações de estilo ou insatisfação relacionada com texto ou ilustrações gerados por IA. • “Encomenda” significa o seu pedido de um Produto no Site. • “Preço” significa o custo do Produto acrescido de portes de envio, manuseamento e impostos ou direitos aplicáveis em vigor no momento da Encomenda, sujeito a descontos ou promoções. • “Termos e Condições” ou “Termos” significa este documento, que descreve as nossas obrigações contratuais consigo.
3. ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SITE
1. Utilização Legal Concorda em utilizar o Site em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Não pode utilizá-lo para fins ilícitos nem de forma que viole direitos de terceiros ou as nossas políticas. 2. Instruções Concorda em cumprir as instruções razoáveis que fornecermos sobre a utilização do Site. 3. Análise da Encomenda Quando fizer uma Encomenda, podemos analisá-la para verificar a conformidade com estas Condições e as nossas diretrizes. Podemos recusar qualquer Encomenda que, a nosso critério, as viole.
4. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos de autor, marcas comerciais, marcas de serviço, nomes de domínio, direitos de design e direitos de base de dados, no Site ou relacionados com ele e o seu conteúdo pertencem a nós ou aos nossos licenciantes. Pode usar o Conteúdo do Site apenas para fins pessoais e não comerciais. Não pode reproduzir, modificar, copiar, distribuir, enquadrar, publicar, exibir, transmitir ou vender qualquer Conteúdo do Site sem autorização prévia por escrito, nem remover avisos de propriedade.
5. ENCOMENDAS E ESPECIFICAÇÕES
1. Fazer uma Encomenda Tem de seguir as instruções do Site. O Site apresentará o Preço e as etapas de pagamento. 2. Disponibilidade do Produto Todos os Produtos estão sujeitos a disponibilidade. Podemos rejeitar uma Encomenda por qualquer motivo, sem responsabilidade. 3. Confirmação da Encomenda Nenhuma Encomenda é vinculativa até enviarmos uma Confirmação de Encomenda incondicional. Esta incluirá os detalhes da Encomenda, o Preço total e um prazo de entrega estimado. 4. Exatidão dos Dados É responsável por rever e corrigir erros na Encomenda assim que possível. Não nos responsabilizamos se dados incorretos resultarem num envio errado. 5. Cores e Variações do Produto Tentamos apresentar as cores do Produto com precisão, mas não podemos garantir que o ecrã do seu dispositivo corresponda ao Produto real. 6. Alterações ao Produto Podemos atualizar, descontinuar ou rever os Produtos em ნებისმ qualquer momento e não nos responsabilizamos se um Produto ficar indisponível.
6. PREÇOS E PAGAMENTO
1. Alterações de Preço Podemos alterar os preços dos Produtos antes de fazer uma Encomenda. As alterações serão apresentadas no checkout antes do pagamento. 2. Erros de Preço Podem ocorrer erros ocasionais de preço. Se o preço correto for inferior, cobramos o valor mais baixo. Se for superior, podemos contactá-lo para instruções ou cancelar a Encomenda e notificá-lo. 3. Impostos e Direitos Aduaneiros Os preços podem incluir ou não impostos ou direitos aduaneiros, consoante o endereço de envio. Os direitos de importação, impostos e taxas alfandegárias são da sua responsabilidade para encomendas fora do Canadá. Consulte a sua alfândega local para obter mais detalhes. 4. Pagamento Tem de pagar na totalidade ao fazer uma Encomenda. Ao fornecer os dados de pagamento, confirma que é o titular do método de pagamento e que dispõe de fundos suficientes. Não nos responsabilizamos por ações ou erros de prestadores de pagamento terceiros.
7. ENTREGA E ACEITAÇÃO
1. Morada e método de entrega A morada de entrega é a indicada no checkout. Normalmente utilizamos o envio standard, salvo acordo em contrário. 2. Vários produtos Podemos enviar os Produtos em remessas separadas, sendo cada uma considerada um contrato de entrega distinto. 3. Prazos de entrega Os prazos estimados de fabrico e entrega são publicados no Site, mas não são garantidos. Não nos responsabilizamos por perdas ou despesas causadas por atrasos no envio. 4. Verificação Verifique os Produtos quanto a defeitos ou danos antes de assinar. Se a embalagem parecer danificada, assine como “danificado” e notifique-nos imediatamente. 5. Entrega não efetuada Se não estiver disponível, a transportadora pode tentar uma nova entrega ou devolver a encomenda a expensas suas. Não somos obrigados a reembolsá-lo se não aceitar a entrega. 6. Risco e titularidade O risco de perda ou dano transfere-se para si no momento da entrega na morada indicada. A propriedade transfere-se assim que recebemos o pagamento integral.
8. DEVOLUÇÕES, REEMBOLSOS E CANCELAMENTOS
1. Direito de Cancelamento Só pode cancelar se não entregarmos no prazo de 40 dias a contar da data da Encomenda, ou se o Produto físico tiver Defeito e nos notificar assim que possível e, no máximo, 14 dias após a receção. 2. Artigos com Defeito ou Incorretos Se um artigo for confirmado como Defeituoso devido a um defeito físico de fabrico ou impressão, como páginas rasgadas ou em falta, encadernação defeituosa ou erro material de impressão, reembolsamos o valor total, incluindo as despesas iniciais e de reenvio, quando aplicável. Textos ou ilustrações gerados por IA não são considerados Defeituosos apenas porque contêm erros, inexatidões, artefactos, variações de estilo ou não correspondem a expectativas subjetivas. Os avisos de cancelamento devem ser enviados para support@kindredpress.com. 3. Produtos Personalizados Exceto no caso de Produtos físicos Defeituosos ou com defeito, não aceitamos devoluções nem cancelamentos de Produtos feitos por medida ou personalizados. 4. Embalagem Original Os Produtos devolvidos têm de estar na embalagem original. 5. Direitos Legais Nada nestas Condições afeta os direitos legais ao abrigo das leis de proteção do consumidor aplicáveis.
9. ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
1. Conteúdo do Site Embora procuremos garantir a exatidão, o Conteúdo do Site pode estar incorreto, desatualizado ou incompleto. Podemos atualizá-lo sem aviso prévio. 2. Conteúdo gerado por IA Os nossos Produtos personalizados podem incluir texto e ilustrações criados ou assistidos por inteligência artificial. O conteúdo gerado por IA pode conter erros e pode incluir enganos, omissões, inconsistências, distorções, detalhes inesperados ou artefactos visuais. Não garantimos que o texto ou as ilustrações gerados por IA estejam isentos de erros, sejam totalmente exatos ou correspondam a expectativas subjetivas. 3. Conteúdo de terceiros Alguns conteúdos do Site podem provir de terceiros; não garantimos nem assumimos responsabilidade pela sua exatidão ou fiabilidade. 4. Base “tal como está” Salvo indicação expressa em contrário, o Site e o respetivo Conteúdo são fornecidos “tal como estão”, sem garantias expressas ou implícitas. 5. Segurança e acessibilidade Não garantimos que o Site ou as suas funcionalidades sejam ininterruptos, isentos de erros, seguros ou livres de vírus ou componentes nocivos. 6. Qualidade do produto Garantimos que os Produtos físicos terão qualidade satisfatória e serão adequados ao fim geralmente esperado de produtos semelhantes. Quaisquer garantias adicionais são excluídas na máxima medida permitida por lei. 7. Responsabilidade limitada A nossa responsabilidade total por reclamações decorrentes destes Termos ou de um Produto limita-se ao preço de compra do Produto, excluindo impostos e portes. Nada exclui responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por negligência, declaração fraudulenta ou responsabilidade que não possa ser legalmente limitada. 8. Danos indiretos ou consequentes Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, incluindo lucros cessantes ou perda de dados, mesmo que tenhamos sido informados da possibilidade desses danos. 9. Força maior Não nos responsabilizamos por perda ou dano resultante de acontecimentos fora do nosso controlo razoável, incluindo greves, perturbações na cadeia de abastecimento ou catástrofes naturais.
10. INDEMNIZAÇÃO
Concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a Kindred Press, as suas afiliadas e respetivos administradores, diretores, funcionários, agentes e licenciantes de reclamações, danos, perdas, responsabilidades e custos, incluindo honorários legais, decorrentes da sua utilização ou uso indevido do Site ou do Conteúdo do Site, da sua violação destas Condições ou da sua violação da lei ou de direitos de terceiros.
11. RESCISÃO
Podemos, a nosso exclusivo critério, remover ou descontinuar o Site ou os serviços a qualquer momento, sem aviso prévio nem responsabilidade. Também podemos terminar o seu acesso a todo ou a parte do Site por qualquer motivo, com ou sem aviso prévio.
12. PROTEÇÃO DE DADOS E PRIVACIDADE
Recolhemos, tratamos e utilizamos informações pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade. Ao utilizar o Site e aceitar estas Condições, também aceita a nossa Política de Privacidade.
13. LEI APLICÁVEL
Estas Condições são regidas pelas leis de Ontário e pelas leis federais aplicáveis do Canadá, sem prejuízo das disposições sobre conflitos de leis. Os litígios decorrentes destas Condições estão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Ontário, Canadá. Questões ou preocupações sobre estas Condições ou o nosso serviço podem ser enviadas para support@kindredpress.com. Ao continuar a utilizar o Site e a comprar Produtos, reconhece que leu, compreendeu e aceita estas Condições.
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